Для тех, кто продаёт на маркетплейсах

вторая голова
для селлера на Wildberries и Ozon

Считает юнит-экономику до копейки, следит за ценами конкурентов, переписывает карточки под топ выдачи, помнит маркировки и штрафы, готовит закупки и поставщиков — прямо в Telegram. Не «волшебный AI», а второй мозг, который знает, как устроен ВБ и Озон.

Считает экономикуюнит до копейки — комиссии, логистика, реклама, возвраты, ЧЗ
Следит за рынкомцены, остатки и позиции топ-30 конкурентов — пуш, когда что-то меняется
Пишет карточкиназвание, описание, SEO-ключи — карточка попадает в выдачу и не лежит на 200-м месте
Помнит документымаркировки Честного Знака, декларации ТР ТС, налоги, штрафы — без забытых дедлайнов
Готовит закупкичто брать, в каком объёме, у кого, сколько вкладывать — без эксельных простыней по ночам

Знаешь это чувство, когда продажи упали на 40%, конкурент уронил цену, ВБ списал штраф за маркировку, поставщик молчит третьи сутки, а кассовый разрыв растёт? берёт это на себя. Чтобы ты мог думать, действовать и созидать — а не тушить пожары.

SKU 19238 · топ-17
BasicMood снизил · −15%
Честный Знак · 20-го
К
КлоКло
в сети
📞
📎Сообщение😊
— Девять болей селлера

Девять ситуаций,
которые знает каждый, кто торгует на ВБ или Озоне

Это не «возможности продукта», а реальные пожары твоего рабочего дня — когда хочется, чтобы рядом был кто-то, кто разберёт ситуацию, посчитает и подскажет следующий шаг. КлоКло это делает.

01
падение продаж
Когда

Когда выручка упала, а ты не понимаешь почему

Хочу

Хочу за 5 минут увидеть причину — конкурент, цена, остатки, рейтинг

Чтобы

Чтобы не сидеть до ночи в выгрузках, теряя ещё один день в топе

02
юнит-экономика
Когда

Когда смотришь отчёт ВБ и не сходится — куда ушли деньги

Хочу

Хочу разложить каждую копейку: комиссия, логистика, хранение, возвраты, реклама

Чтобы

Чтобы понять — это бизнес или хобби в минус под видом оборота

03
конкуренты
Когда

Когда сосед уронил цену на −15% и моя карточка съехала из топа

Хочу

Хочу мониторинг цен и остатков топ-30 конкурентов в реальном времени

Чтобы

Чтобы реагировать сразу — а не через неделю по упавшим продажам

04
SEO и карточки
Когда

Когда товар нормальный, а в выдаче его нет

Хочу

Хочу название, описание и ключи, которые залетают в топ

Чтобы

Чтобы не платить копирайтеру 8 000 ₽ за карточку, которая не работает

05
возвраты и брак
Когда

Когда возвраты съели всю маржу — особенно в одежде и обуви

Хочу

Хочу понять, по каким SKU проблема и почему

Чтобы

Чтобы остановить кровотечение, а не вливать рекламу в дырявое ведро

06
поставщики и Китай
Когда

Когда поставщик не отвечает третий день, а карточка пустая

Хочу

Хочу резервных поставщиков, шаблоны переписки, контроль образцов

Чтобы

Чтобы не зависеть от одного «Лёхи из Иу» и не терять месяц на просадке

07
штрафы и документы
Когда

Когда ВБ списал штраф за то, что ты «не знал»

Хочу

Хочу календарь маркировок, регламентов, новых правил и документов

Чтобы

Чтобы не получать минус 50 000 ₽ за просроченный сертификат

08
реклама АРК
Когда

Когда сливаешь рекламный бюджет — а заказов нет

Хочу

Хочу понять, какие ставки, CTR и ROI у каждого SKU

Чтобы

Чтобы тащить топовые карточки и резать слабые — не на глаз

09
новые SKU
Когда

Когда хочешь запустить новый товар — но непонятно, что брать

Хочу

Хочу анализ ниши: спрос, конкуренты, чек, маржа, входной порог

Чтобы

Чтобы не вложить 300 000 ₽ в товар, который никому не нужен

— узнал хотя бы одну? Тогда давай разберём
— один день селлера

С утренней сводки до полуночной аналитики —
четыре коротких сообщения

Не надо «учиться пользоваться». Пишешь как ассистенту, между переговорами с поставщиком и отгрузкой на склад. По полминуты за раз — и одна задача снята с головы.

08:42
Утро
что произошло за ночь — сводка по магазину
Заказов 47 (+12% к среднему), один возврат по SKU 38123 — третий за неделю, надо разбираться. Конкурент «MARO» снизил цену на колготки 50 ден на 11%, твоя позиция съехала с 6 на 14. По SKU 19238 закончилась белая M на FBO — теряешь топ. План на сегодня?
12:18
День
[фото отчёта] глянь, чёрная пятая модель — окупится? я сомневаюсь
Считаю по твоим цифрам: закупка 412 ₽ + логистика ВБ 95 + комиссия 18% от 1690 = 304 + хранение ≈ 22 + возвраты 31% × (комиссия+логистика) ≈ 124 → эффективная себестоимость 957 ₽. Маржа 43%, окупаемость партии — 38 дней. Брать.
17:25
Вечер
напомни 20-го заплатить за Честный Знак и подать декларацию по июлю до 25-го
Записала. 18-го пришлю напоминание + ссылку на личный кабинет ЧЗ. По декларации — собрала твои выгрузки ВБ и Озон за июль, сформировала черновик для бухгалтера. Открыть?
23:10
Ночь
хочу запустить термобельё детское под зиму. посмотри нишу — стоит ли заходить
Анализ ниши «термобельё детское»: топ-30 карточек, средняя выручка 380 000 ₽/мес, входной порог 250 000 ₽, маржа 28–34%, конкуренция средняя, сезонность — пик сент–фев. Заходить имеет смысл. Прислать 5 потенциальных поставщиков?
— что умеет

Шесть умений,
которые экономят один полный день в неделю

Не отдельные подписки на MPStats, копирайтера, бухгалтера и ассистента. Один помощник — для всего, что обычно делается с тремя вкладками, эксельной простынёй и панической прокруткой селлер-чатов в 2 ночи.

01

Считает юнит-экономику

  • комиссии ВБ, Озон, ЯМ, МегаМаркет — учтены все коэффициенты
  • логистика, хранение, возвраты — по фактическим данным магазина
  • реклама АРК, баннеры, продвижение в поиске — на одну единицу
  • точка безубыточности по каждому SKU — за 30 секунд
02

Следит за конкурентами

  • цены и остатки топ-30 в твоей нише — каждый час
  • новые карточки и заходы в топ — приходит пуш
  • аналитика их продаж: что заходит, что фейл
  • помогает встать ниже по цене — без потери маржи
03

Пишет карточки и SEO

  • название по 60 символам — попадание в горячие ключи
  • описание для топа выдачи — без копирайтерского булшита
  • ТЗ на инфографику и рендеры — что показать, что скрыть
  • характеристики, alt-теги, гид по размерам — без пропусков
04

Разбирается с документами

  • маркировка Честный Знак — что, когда, по каким SKU
  • декларации ТР ТС, сертификаты, ОКПД-2 — где брать
  • налоги УСН, НПД, ОСНО — отчётность ИП и ООО без бухгалтера
  • штрафы маркетплейсов — за что и как оспорить через поддержку
05

Готовит к поставкам

  • расчёт закупки на 30/60/90 дней по ABC-XYZ анализу
  • прогноз out-of-stock и просадки в топе — заранее
  • шаблоны ТЗ для производства и Китая — на русском и английском
  • чек-листы образцов: что проверить перед оптом
06

Думает на тебя ночью

  • анализ ниши перед запуском нового товара
  • сравнение поставщиков, карго, логистики
  • сценарии «что если» — цена, реклама, остатки
  • сидит и считает, пока ты спишь — утром сводка
— живой чат

Так это выглядит
в обычном Telegram

Никаких новых приложений и обучающих видео. Открыл мессенджер, написал — получил ответ. Три типичные минуты из рабочего дня селлера.

9:41▮▮▮ ▼ ▣
К
КлоКло
в сети
продажи по SKU 19238 упали с 22 до 8 в день. что происходит?19:01
Три причины: (а) Конкурент «BasicMood» снизил цену 1890→1599 четыре дня — ты съехал с 4 на 17. (б) Закончился размер L на FBO три дня. (в) Рейтинг упал 4.7→4.3 после 3 возвратов с фото.19:02
Что в первую очередь: довезти L (медленно, но без потери маржи) или снизить цену до 1650 (быстро, минус 7%)?19:03
довези. напомни проверить позиции через 4 дня20:04
01 Падение продаж — почему?
9:41▮▮▮ ▼ ▣
К
КлоКло
в сети
товар А, закупка 380 ₽, цена на ВБ 1490. посчитай с учётом возвратов 35% (одежда же)19:01
Комиссия ВБ 18% = 268, логистика 95+33 (возврат), хранение 18, реклама 7%, возвраты «съедают» 32% оборота → эффективная себестоимость 854 ₽.19:02
Маржа 42%, точка безубыточности — 145 единиц. Если довести возвраты до 28% (норм для категории) — маржа 51%. Брать стоит. Прислать чек-лист как снизить возвраты?19:03
да, и шаблон ТЗ на размерную сетку20:04
02 Юнит-экономика нового SKU
9:41▮▮▮ ▼ ▣
К
КлоКло
в сети
переделай карточку «термобельё детское флис» — у конкурента CTR 6.2, у меня 2.119:01
Разбор. (а) В названии нет «116 122» — теряешь горячий запрос. (б) В описании 4 раза «нашего», ноль ключей. (в) Главное фото — белый фон, у топа — ребёнок в снегу. (г) Рейтинг 4.6 vs 4.8 — разбираем возвраты.19:02
Прислала 3 варианта названия, новый блок описания на 14 ключах, ТЗ на рендеры. Прогноз CTR 4.5–5.2. Открыть?19:03
открой20:04
03 Карточка под топ-3
— восемь зон работы

Девяносто шесть запросов,
которые работают уже сегодня

Восемь зон работы селлера — от аналитики до закупок. В каждой реальные фразы, которые ребята пишут КлоКло между отгрузкой и звонком бухгалтеру. Найдёшь своё.

«Выгрузка ВБ за неделю — что в ней важного»
«Почему SKU 19238 просел — разбери по причинам»
«ABC-анализ моего магазина — что в А, B, C»
«Оборачиваемость каждого SKU — топ-5 проблем»
«Сравни мой магазин с похожими по нише»
«Сколько я реально зарабатываю — после всех расходов»
«Топ моих карточек по выручке и марже отдельно»
«Сколько Озон забирает с продажи 1490 ₽ — разложи»
«Найди SKU, которые я продаю в минус»
«Сезонность по моим карточкам — что брать летом, что зимой»
«Какие SKU кормят магазин, какие тянут вниз»
«Напомни проверить отчёт по выкупам каждое утро»
это не список — это начало разговоранапиши своими словами — КлоКло поймёт
— часто спрашивают

Что обычно спрашивают селлеры

01Это вообще для меня — я не айтишник, я просто продаю?
Да. Пишешь как ассистенту в личку: «посчитай», «найди», «напомни». Голосовые расшифровывает и понимает. Никаких выгрузок в excel руками, никаких настроек — просто разговор. Знает, как селлер думает.
02Она правда понимает мою выгрузку ВБ или Озон?+
Да. Скидываешь файл, скриншот личного кабинета или ссылку на отчёт — КлоКло разбирает. Знает форматы выгрузок ВБ, Озон, Яндекс.Маркета, МегаМаркета. Не надо пересчитывать руками или искать «как открыть xlsx».
03А она увидит моих конкурентов в реальном времени?+
Да. КлоКло следит за ценами, остатками и позициями топ-30 в твоей нише и присылает пуш, когда конкурент меняет цену или ты съезжаешь из топа. Не надо сидеть в MPStats или Moneyplace по полдня.
04Сколько это стоит?+
Первые 7 дней — бесплатно, без карты. Дальше — пополняешь сколько удобно, списывается только за реальное использование. У среднего селлера выходит 500–1500 ₽ в месяц. На порядок дешевле, чем MPStats + копирайтер + ассистент в Telegram.
05А мои цифры не уйдут к конкурентам?+
Нет. Данные магазина шифруются и не передаются третьим лицам. Конкурентам видна только публичная информация с маркетплейса — как у всех. Команда /forget — и КлоКло удаляет весь контекст про твой магазин. Серверы в РФ.
06Чем она лучше MPStats или Moneyplace?+
MPStats — это таблицы, фильтры и графики. КлоКло — это разговор. Тебе не надо учиться, выгружать, фильтровать. Пишешь словами «почему упал SKU 19238» — получаешь ответ с разбором. Плюс она помнит лично твою историю, нишу и стиль работы.
07Я работаю с командой — можно подключить ассистента или бухгалтера?+
У каждого свой КлоКло — она помнит лично тебя. Но можно вести общий магазин: ассистент видит остатки и заявки, ты — финансы и стратегию, бухгалтер — документы и налоги. Разделение прав по ролям.
08Что, если она ошибётся в подсчёте, а я потеряю деньги?+
КлоКло всегда показывает формулу и источник: коэффициенты ВБ, статьи закона, коды ТР ТС. Перед действиями (купить, оспорить, отправить) — спрашивает подтверждение. Окончательное решение всегда за тобой. Это второй мозг, а не автопилот.
— прямо сейчас

Открой Telegram
и напиши «привет»

Через минуту КлоКло уже знает твой магазин — обороты, ниши, проблемные SKU — и готова к первой задаче на сегодня.

7 дней бесплатно, без карты. Дальше — около 500–1500 ₽ в месяц, и только за то, что ты реально используешь.

— или оставь контакт
Без рассылок. Только одна ссылка — на бот. Удаляем контакт по запросу.